Privilège Provence Occitane : un réseau de professionnels solidaire

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Bonjour à tou·te·s
 
En tant que partenaires, vous vous êtes engagés aux côtés de l'Office de Tourisme pour développer l'attractivité du territoire et professionnaliser le tourisme. Afin de s'adapter au mieux et rester compétitif en cette période de pandémie, vous le savez, nous avons multiplié les groupes de travail. L'un d'entre eux à pour objectif de développer des projets pour renforcer la solidarité entre les professionnels du tourisme et favoriser la dépense et le partage des clients sur le territoire.
 
Nous vous proposons aujourd'hui de vous joindre à nous dans l'opération "Privilège Provence Occitane" 
 
Qu'est-ce que c'est? 
C'est un "statut" de client privilège qui sera accordé systèmatquement aux clients des hébergeurs partenaires de l'OT et participants à l'opération. 
 
Quels avantages ?
Ces clients privilèges auront grâce à ce statut des avantages pendant leur séjour auprès des partenaires participants et une réduction sur l'hébergement de leur prochain séjour. 
Ces avantages seront définis par les partenaires eux-même.
Quelques exemples : un apéritif offert à la commande d'un menu, une bouteille offerte pour une commande de x bouteilles, une entrée gratuite pour deux payées, etc. 
C'est également à vous à décider si ces avantages sont cumulables avec d'autres offres ou non. Vous restez maitre de votre stratégie commerciale. 
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Comment cela fonctionne-t-il concrètement? 
Le client doit remplir 1 seule condition : passer ses vacances dans un des hébergements participants à l'opération. 
Il recoit de la part de l'hébergeur, un document nominatif numérique qui contient la liste des avantages qui lui sont réservés chez les partenaires participants. 
Pour en profiter, lors de son séjour, il lui suffit de présenter ce document. 
Enfin, grâce à ce document, le client profitera d'une remise de 15% sur sa prochaine réservation auprès d'un partenaire participant, valable jusqu'au 31 mai de l'année suivante. 

Pourquoi jusqu'au 31mai de l'année suivante? 
Cette opération n'est pas une opération de fidélisation, mais une opération de développement de la consommation touristique et de développement des ailes de saison. En clair : L'objectif n'est pas de faire revenir le client en PO en 2021, mais de l'inciter à venir découvrir le territoire le reste de l'année, précisément hors juillet/août. L'objectif est de créer de nouveaux séjours, sachant que cette remise s'appliquera chez l'ensemble des hébergeurs partenaires. En clair, le client pourra venir passer 1 semaine de vacances en famille en camping, et bénéficier de 15% de remise pour un week-end en amoureux en chambres d'hôtes.
Si nous mettons une date de validité comprenant l'été, nous allons simplement une remise discount aux clients, et au final tirer l'ensemble vers le bas. C'est le job de chaque hébergeur de gérer sa fidélisation client en saison.
 
Comment participer? 
Pour participer à l'opération, il vous suffit de compléter ce formulaire suivant et de proposer un avantage que vous réserverez aux clients privilèges 
 
D'autres questions? 
contactez Charlotte au 07 85 97 37 65 ou charlotte.gilbert@provenceoccitane.com
 
Nous vous remercions d'avance de la confiance que vous nous portez et de votre participation à nos actions de promotion et de marketing. Nous tenons à vous rappeller, qu'en cette période compliquée, nous faisons tout notre possible pour vous accompagner et vous aider. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou suggestions. 
 
En vous souhaitant une très belle journée. 
 
Touristiquement vôtre, 
 
L'équipe de l'Office de Tourisme Provence Occitane

Concrètement .... Qui fait quoi comment? 

 

L'hébergeur : Envoie au client par mail ou autre (FB, Whatsapp, ....) le fichier PDF ou l'image contenant le QR code qui renvoie vers la liste des offres et avantages. Si le format numérique ne plait pas, possibilité d'imprimer le document. Le document se trouve à cette adresse: https://www.provenceoccitane.com/privileges

 

Le client : Chaque fois qu'il se rend chez un partenaire mentionné dans le PDF, il montre le document sur son téléphone et profite des avantages mentionnés. 

 

Le partenaire : A chaque passage d'un client porteur de la carte Privilège, le comptabiliser sur le tableau selon son hébergement. Envoyer ce tableau en fin de mois / saison à l'Office de Tourisme. 

 

L'Office de Tourisme: Centralise les statistiques, encourage à la solidarité et développe l’attractivité du territoire. 





 

 
Les partenaires qui participent à l'opération Privilèges Provence Occitane :


Les Activités de Loisirs
Grotte de la Salamandre
Accroche Aventure 
Swingroller City Parc 
Grotte de Trabuc 
Parc Animalier de Lussas
Cèze Canoës
La Forêt d'Émile Zarbre
Grand Site de l’Aven d’Orgnac 


Les producteurs / domaines viticoles
Château le Devoy Martine 
Maison de Garniac 
Aura Cabana et Spiruline du Domaine Algal
Domaine de Gressac
Domaine La Romance
Chateau Saint Nabor 
DOMAINE DU SABLAS
Le Mas de Linde
Cave coopérative Le Gairidel
Le Comptoir des Sarrasins


Restaurants
L’Étincelle  
La Guinguette de Valmont


 

Hôtel: 

Le Clément V à Roquemaure + un apéritif de bienvenue

 

Les meublés:

La Sarrasine à Aiguèze 

Domaine de Gressac à Verfeuil

Gîtes au Monteil à St-Julien-de-Peyrolas

Le Bosquet Fruité à Bagnols-sur-Cèze

Balcon sur les Vignes à Cornillon

Mas Buissas à Cornillon

Les Restanques à St-Alexandre

 

Les chambres d’hôtes:

Aura Cabana à La Fumade, 30330 Saint-André-d'Olérargues

Du Rêve ô Naturel à St-Julien-de-Peyrolas

La Bignone à Laudun

Mas de la Huppe Fasciée à St-André-de-Roquepertuis +Un verre de bienvenue & 10% sur l’ensemble des prestations du SPA. 

Le Bosquet Fruité à Bagnols-sur-Cèze

Les Restanques à St-Alexandre

La Rouvière à St-Alexandre

 

Camping: 

Les Amarines

Le Mas de Rome